Tous les produits Wagging Tail sont fabriqués à la main sur commande. Le délai de fabrication est calculé à partir du jour ouvrable suivant la validation de la commande et la réception du paiement. Le délai exact dépend du produit commandé ainsi que de notre charge de production au moment de la commande.
Délais de fabrication estimés :
- Colliers, laisses, ensembles et autres accessoires – 5 à 15 jours ouvrables. Dans la mesure du possible, nous nous efforçons toujours de confectionner les commandes au plus vite et de respecter le délai minimum. Toutefois, selon notre planning de production et d’autres circonstances, la fabrication peut prendre jusqu’au délai maximum indiqué.
- Manteaux pour chiens – 5 à 15 jours ouvrables.
- Vêtements pour toiletteurs – 5 à 20 jours ouvrables, selon notre planning de production.
Une fois la fabrication terminée, votre commande est expédiée immédiatement selon le mode de livraison choisi par le Client. Les délais de livraison dépendent du transporteur sélectionné ainsi que du pays de destination.
Pour toute question ou exigence particulière concernant l’expédition, veuillez nous contacter à [email protected] ou nous envoyer un message privé sur Facebook ou Instagram.
Livraisons internationales
Livraison gratuite :
- Commandes supérieures à 100 EUR : expédiées gratuitement par courrier recommandé.
- Commandes supérieures à 200 EUR en Europe : expédiées gratuitement par DPD.
Frais de livraison pour les commandes inférieures via courrier recommandé :
- 7 EUR : pour la plupart des pays d’Europe (France, Suède, Danemark, Pologne, Allemagne, Autriche, Irlande, Italie, Finlande, Portugal, etc.).
- 10 EUR : pour la Grèce, Croatie, Royaume-Uni, Roumanie, Bulgarie, etc.
- 12 EUR : pour les États-Unis.
Frais de livraison pour les commandes inférieures via DPD :
- 9 EUR : Lettonie, Estonie, Pologne (gratuit à partir de 150 EUR).
- 15 EUR : pour la plupart des pays d’Europe (France, Suède, Danemark, Allemagne, Autriche, Irlande, Italie, Finlande, Portugal, etc.) — gratuit à partir de 200 EUR.
- 20 EUR : Grèce, Croatie, Royaume-Uni, Roumanie, Bulgarie — gratuit à partir de 200 EUR.